Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 20/02/2026
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones de Uso, en adelante los “Términos”, regulan el acceso y el uso del sitio Nucelia, disponible en https://nucelia.com, en adelante el “Sitio”, así como los servicios y funcionalidades ofrecidos en él.
Al navegar por el Sitio, el usuario acepta estos Términos. Si no aceptas estos Términos, no debes utilizar el Sitio.
2. Editor del sitio
El Sitio es operado por Prime Trendcens LLC, bajo la marca Nucelia.
Contacto de servicio al cliente: contact@nucelia.com
Dirección postal: 530b Harkle Road, Ste 100, Santa Fe, NM 87505, USA
Datos de contacto: contact@nucelia.com
3. Acceso al sitio
El Sitio está disponible en todo momento, sujeto a interrupciones necesarias por mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos o cualquier evento fuera del control de Nucelia.
Nucelia no garantiza una disponibilidad continua ni libre de errores del Sitio, pero implementa medios razonables para asegurar su correcto funcionamiento.
4. Uso autorizado del sitio
Te comprometes a utilizar el Sitio de manera legal, honesta y de conformidad con estos Términos.
En particular, está prohibido:
- utilizar el Sitio con fines fraudulentos o ilícitos;
- afectar la seguridad o el correcto funcionamiento del Sitio, por ejemplo, pruebas de intrusión no autorizadas, scripts maliciosos o sobrecarga;
- copiar, reproducir, extraer o explotar el contenido del Sitio sin autorización previa por escrito;
- suplantar la identidad de otra persona o proporcionar información falsa;
- difundir contenido difamatorio, ofensivo, amenazante, obsceno o contrario a la ley.
5. Información de productos y contenido del sitio
Nucelia se esfuerza por presentar información exacta y actualizada sobre sus productos, incluidas descripciones, imágenes, consejos de uso, precios y disponibilidad.
Sin embargo, pueden ocurrir errores u omisiones. Las fotos, videos e imágenes se presentan únicamente con fines ilustrativos. Pueden existir ligeras diferencias, especialmente según la iluminación, la pantalla utilizada, los lotes de producción o las actualizaciones del producto.
Los consejos y contenidos proporcionados en el Sitio tienen carácter informativo y no sustituyen una opinión profesional cuando dicha opinión sea necesaria.
6. Pedidos y condiciones de venta
Las compras realizadas en el Sitio se rigen por los Términos y Condiciones de Venta, la Política de Devoluciones y Reembolsos y, cuando corresponda, cualquier información mostrada al momento de realizar el pedido.
En caso de contradicción entre estos Términos y los Términos y Condiciones de Venta en relación con un pedido, prevalecerán los Términos y Condiciones de Venta.
7. Cuenta del cliente y exactitud de la información
Si el Sitio permite la creación de una cuenta de cliente, eres responsable de la exactitud de la información proporcionada y de la confidencialidad de tus credenciales.
Te comprometes a informarnos rápidamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier falla de seguridad detectada.
Nucelia se reserva el derecho de suspender o limitar el acceso a una cuenta en caso de actividad sospechosa, fraudulenta o contraria a estos Términos.
8. Propiedad intelectual
Todos los elementos del Sitio, incluidos, entre otros, textos, imágenes, logotipos, fotos, videos, elementos gráficos, estructura, código y la marca “Nucelia”, están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y siguen siendo propiedad de Nucelia o de sus socios o licenciantes.
Cualquier reproducción, representación, distribución, adaptación, extracción o explotación, total o parcial, sin autorización previa por escrito, está prohibida.
9. Enlaces externos y servicios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros, por ejemplo, servicios de pago, transporte, redes sociales o aplicaciones externas.
Nucelia no ejerce control sobre estos servicios de terceros y no podrá ser considerada responsable por su contenido, disponibilidad o prácticas, incluidas aquellas relacionadas con la protección de datos personales.
Te recomendamos revisar los términos y las políticas de privacidad de dichos servicios de terceros antes de utilizarlos.
10. Comentarios, reseñas y contenido enviado por los usuarios
Si envías una reseña, comentario, mensaje o cualquier otro contenido, en adelante las “Contribuciones”, confirmas:
- que tu contenido no infringe los derechos de un tercero, incluidos propiedad intelectual, privacidad o difamación;
- que no contiene contenido ilegal, ofensivo, amenazante, de odio, engañoso o malicioso;
- que no contiene virus ni código dañino.
Al publicar una Contribución en el Sitio o enviárnosla para su publicación, otorgas a Nucelia una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, transferible y modificable para usarla, reproducirla, adaptarla, publicarla y difundirla en el marco de sus actividades comerciales y de marketing, sujeto a los derechos aplicables.
Nucelia se reserva el derecho de moderar, corregir, rechazar o eliminar cualquier Contribución, sin previo aviso, si considera que infringe estos Términos o la ley.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, Nucelia no será responsable por daños indirectos, consecuentes o especiales relacionados con el uso o la imposibilidad de usar el Sitio, por ejemplo, pérdida de datos, pérdida de ingresos o interrupción del servicio, salvo negligencia grave o disposición legal obligatoria en contrario.
Nucelia no garantiza que el Sitio esté libre de virus, software malicioso u otros elementos dañinos. El usuario sigue siendo responsable de proteger sus dispositivos, sistemas y datos.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos obligatorios que correspondan a un consumidor conforme a las leyes aplicables.
12. Datos personales y cookies
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio.
Esta política describe, entre otros aspectos:
- los datos recopilados;
- las finalidades del tratamiento;
- las categorías de proveedores que pueden tener acceso a ellos;
- tus derechos, incluidos acceso, rectificación y retiro del consentimiento;
- la gestión de cookies y tecnologías similares;
- los datos de contacto de la persona responsable de la protección de datos personales.
Para cualquier pregunta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes escribirnos a contact@nucelia.com.
13. Comunicaciones electrónicas, correo electrónico y SMS
Si aceptas recibir nuestras comunicaciones comerciales, por correo electrónico y/o SMS, Nucelia podrá enviarte información sobre tus pedidos, recordatorios de carrito y ofertas promocionales, de conformidad con las leyes aplicables.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento:
- por correo electrónico, haciendo clic en el enlace para darte de baja incluido en nuestros mensajes;
- por SMS, siguiendo las instrucciones para darte de baja indicadas en el mensaje recibido;
- o escribiéndonos a contact@nucelia.com.
14. Modificación de los Términos
Nucelia puede modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en el Sitio, en sus servicios o en los requisitos legales.
La versión aplicable será la publicada en el Sitio al momento de tu uso. La fecha de actualización aparece en la parte superior de esta página.
15. Legislación aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables de la provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables, sin perjuicio de los derechos obligatorios que puedan corresponder al consumidor según su provincia o territorio de residencia.
En caso de disputa, las partes se comprometen primero a buscar una solución amistosa contactando al servicio al cliente en contact@nucelia.com.
Sujeto a las normas obligatorias de protección al consumidor, cualquier acción judicial deberá presentarse ante el tribunal competente conforme a las reglas de jurisdicción aplicables.
16. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos, puedes contactarnos:
- Por correo electrónico: contact@nucelia.com
- Por correo postal: 530b Harkle Road, Ste 100, Santa Fe, NM 87505, USA